そういえば、
昔からアンケートというものが大好きだった。
「あなたの意見を商品に反映させたい」なんて言われると一生懸命に答えちゃう。
伝えたい情報を整理して、よりわかりやすいコメントを考えたものだ。
この前、ブルックス（通販ドリップコーヒー）の不良品をメールで連絡したところ、「すみません、お詫びの品を手配します」と返事があったきり、２週間も音沙汰なし。
どーゆーこっちゃ？
別に怒っているわけではなくて、商品を製造する際に起こっているミスを把握しているか、親切に写メールまで添えて教えてあげたってゆーのになぁ。
